วิธีที่เราจะรายงานงานอย่างตรงไปตรงมา รวมถึงสิ่งที่ยังไม่รู้
นี่คือโครงสร้างสาธารณะที่ Case Note ของ Regenera ทุกฉบับใช้ เป็นแม่แบบ ไม่ใช่กรณีศึกษา
ยังไม่มี Case Note ที่เผยแพร่ Case Note จะเผยแพร่เฉพาะเมื่อลูกค้าหรือพันธมิตรอนุญาต และมีหลักฐานเพียงพอสำหรับการรายงาน
1. โจทย์ / ข้อมูลตั้งต้น
พื้นที่ ปัญหา และสิ่งที่บันทึกไว้ก่อนลงมือทำ
2. การลงมือทำ
การดำเนินงานที่มีขอบเขต ใครทำอะไร และในช่วงเวลาใด
3. หลักฐานที่เก็บ
บันทึกอะไร ด้วยวิธีใด พร้อมแหล่งที่มาและข้อจำกัด
4. อะไรเปลี่ยนไป
การเปลี่ยนแปลงที่สังเกตหรือวัดได้ แยกกิจกรรม ผลผลิต ผลลัพธ์ และการมีส่วนร่วม
5. สิ่งที่ยังไม่รู้
ช่องว่าง ปัจจัยแทรกซ้อน และคำถามที่หลักฐานยังตอบไม่ได้ การไม่มีผลลัพธ์ที่รายงานไม่ถือว่าเป็นความล้มเหลวหรือความสำเร็จ แต่จะรายงานว่ายังไม่ทราบเมื่อหลักฐานไม่เพียงพอ
6. การเรียนรู้
อะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และเราจะปรับอะไร
7. การตัดสินใจถัดไป
การตัดสินใจที่หลักฐานรองรับ: ทำต่อ ปรับ ขยายผล หรือหยุด
สถานะหลักฐานที่แสดงในทุก Case Note
Planned (วางแผน)
การลงมือหรือการวัดที่ตั้งใจไว้ ยังไม่มีสิ่งที่สังเกตได้
Observed (สังเกตพบ)
พบเห็นหรือบันทึกไว้ แต่ยังไม่ใช่การวัดอย่างมีโครงสร้าง
Measured (วัดแล้ว)
บันทึกด้วยวิธีที่ระบุ มีข้อมูลตั้งต้นและการวัดซ้ำ
Independently Verified (ตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม)
ตรวจสอบโดยบุคคลที่สามที่เหมาะสม Regenera ไม่ตรวจสอบงานของตนเอง